Protection des données

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié(e). Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans les mentions légales du site.

Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez, par exemple via un formulaire de contact ou notre chat.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site. Ces données sont principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l'origine, les destinataires et la finalité des données personnelles que nous stockons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour toute question supplémentaire concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Les détails se trouvent dans la politique de confidentialité sous "Droit à la limitation du traitement".

Outils d'analyse et outils de tiers

Votre comportement de navigation peut être statistiquement analysé lors de votre visite sur notre site web. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons dans cette politique de confidentialité des possibilités d'opposition.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles (toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable) très au sérieux. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données ainsi qu'à cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données sont collectées. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation de données conformément à la description suivante.

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:
bb trading werbeartikel ag
Bernstrasse 90
CH-8953 Dietikon

Téléphone: 044 745 69 69
E-mail: [email protected]

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, adresses e-mail, etc.).

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit d'envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.

Objectif du traitement de vos données
Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et des procédures appliqués, en particulier la conservation, la divulgation, l'obtention, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation des données personnelles. Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données (DSG) et au règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement de données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour la réalisation de mesures précontractuelles correspondantes.
• Traitement de données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, en vertu de la loi applicable en Suisse ou dans l'UE, ou en vertu de la loi d'un pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.
• Traitement de données personnelles pour préserver les intérêts légitimes de nous-mêmes ou de tiers, sauf si les libertés fondamentales, droits et intérêts de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt économique à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l'information, l'application de nos propres revendications légales et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire pour le ou les objectifs respectifs. En cas d'obligations de conservation prolongées en raison d'exigences légales ou autres, nous limitons le traitement en conséquence.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est basé sur l'art. 6, al. 1, let. e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle un traitement est fondé figure dans la présente politique de confidentialité. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions prouver des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition selon l'art. 21, al. 1 RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité de ce type; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe. Si vous faites opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition selon l'art. 21, al. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours existe sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, à vous-même ou à un tiers, dans un format standard, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fait que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte pour le prélèvement automatique), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement via les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le changement de la ligne d'adresse du navigateur de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit d'accès, de blocage, de suppression et de rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute autre question sur le sujet des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicités et d'informations non expressément sollicitées. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple sous forme de spam par e-mail.

3. Responsable de la protection des données

Délégué à la protection des données prescrit par la loi

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Laurens Jansz
bb trading werbeartikel ag
Bernstrasse 90
CH-8953 Dietikon

Téléphone: 044 745 69 68
E-mail: [email protected]

4. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les sites web utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n'autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple, la fonction panier) sont stockés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Les autres cookies (par exemple, les cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de provenance (URL du référent)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Aucun croisement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées chez nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail nous suffit pour cela. La légalité des processus de traitement des données effectués jusqu'à la révocation reste inchangée.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement pour leur stockage ou que l'objectif du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

Enregistrement sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires du site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit(e). Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Sinon, nous refuserons l'inscription.

Nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de toute modification importante, par exemple dans le cadre de l'offre ou des changements techniquement nécessaires.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement. Un message informel par e-mail nous suffit pour cela. La légalité des traitements de données déjà effectués avant le retrait reste inchangée.

Les données collectées lors de l'inscription sont stockées chez nous aussi longtemps que vous êtes inscrit(e) sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour établir, organiser le contenu ou modifier la relation juridique (données d'inventaire). Cela est fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de nos pages internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après la réalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Achat sur facture : Vérification de crédit par la société Ideal Payment 

La politique de confidentialité pour la vérification de crédit ainsi que la facturation des factures ou des paiements échelonnés est disponible sur ideal-payment.ch/datenschutz. Elle explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données. Cette déclaration est conforme aux exigences de la Loi suisse sur la protection des données (Lpd).

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce qu'on appelle des "cookies". Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse se font sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité.

Anonimisation IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; veuillez cependant noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera activé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google :https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques avec Google Analytics
Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d'affichage dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section “Opposition à la collecte de données.”

Remarketing avec Google Analytics

Nos sites web utilisent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles de publicité créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Cela permet l'affichage de messages publicitaires personnalisés et axés sur les centres d'intérêt, qui ont été adaptés en fonction de votre utilisation et de votre comportement de navigation antérieurs sur un appareil (par exemple, téléphone portable) sur un autre de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google liera votre historique de navigation sur le web et les applications à votre compte Google à cette fin. Cela permet d'afficher les mêmes messages publicitaires personnalisés sur tous les appareils sur lesquels vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants Google authentifiés des utilisateurs, qui sont temporairement reliés à nos données Google Analytics pour définir et créer des audiences pour les promotions publicitaires multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google; suivez ce lien :https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google a lieu exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner à Google ou retirer (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Dans le cas de processus de collecte de données qui ne sont pas combinés dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous avez refusé cette combinaison), la collecte des données est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime découle de l'intérêt de l'exploitant du site web à l'analyse anonyme des visiteurs du site à des fins publicitaires.

Vous trouverez plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sous :https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions sera placé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus(e) dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des “cookies de conversion” et l'utilisation de cet outil de suivi se font sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, consultez la politique de confidentialité de Google :https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et pour n'autoriser les cookies que dans certains cas, pour exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

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