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bb trading werbeartikel AG, basée à Dietikon (Zurich), est l’un des principaux fournisseurs suisses d’articles promotionnels de haute qualité et de cadeaux d’entreprise personnalisés. Depuis sa création en 2001, l’entreprise allie tradition et innovation, offrant à ses clients une gamme complète de goodies classiques, de produits durables, de créations spéciales sur mesure et de vêtements d’entreprise – parfaitement adaptés aux entreprises, événements et mises en scène de marque.

Avec plus de 70 collaborateurs expérimentés, bb trading réunit une expertise en conseil personnalisé, des délais de livraison rapides et des solutions flexibles et sur mesure. Entreprise certifiée ISO 9001 et ISO 14001, bb trading accorde une grande importance à la qualité contrôlée, à la transparence et à la durabilité — notamment grâce à son propre système d’évaluation écologique et à la collaboration avec des partenaires certifiés.

Un réseau solide de partenaires de production en Suisse, en Europe et en Asie, ainsi que plus de 20 ans d’expertise, permettent à bb trading de réaliser de manière fiable même des commandes spéciales complexes. L’entreprise se positionne comme un partenaire full-service : de la conception de l’idée et du développement produit à la création, la logistique et les solutions personnalisées de boutique en ligne pour les clients professionnels.

Cette combinaison d’expérience, de conscience qualité et d’engagement durable permet à bb trading de créer des articles promotionnels à véritable valeur ajoutée — pour une visibilité durable, une fidélisation forte des clients et une communication de marque authentique.
Chez bb trading, vous pouvez commander des articles promotionnels et des cadeaux d’entreprise pour toutes les occasions – qu’il s’agisse d’événements d’entreprise, de salons professionnels, de cadeaux pour les collaborateurs ou les clients, de conférences, d’acquisition de nouveaux clients, d’anniversaires d’entreprise ou de fêtes comme Noël ou Pâques. Nos objets publicitaires conviennent aussi parfaitement aux fêtes estivales, événements sportifs, formations, inaugurations ou comme articles promotionnels à grande diffusion pour des campagnes de grande envergure.

Grâce à notre large gamme de produits et aux nombreuses options de personnalisation avec votre logo, vous trouverez toujours chez bb trading l'article promotionnel idéal pour donner de la visibilité à votre marque et laisser une impression durable.

Astuce : dans notre boutique en ligne, vous trouverez également un grand choix de produits classés par occasion et par saison ➔ Thèmes
Notre filtre intelligent permet d'effectuer une recherche de similitude avec leur couleur Pantone. Utilisez cette fonction et commandez des échantillons pour vérifier la précision de la couleur. Vous pouvez également nous contacter pour une fabrication spéciale qui, à partir de certaines quantités, permet également une coloration selon Pantone.
Tous les articles promotionnels de la boutique sont soumis à une évaluation de la qualité. Dans la mesure du possible, nous essayons de ne référencer que des articles de bonne qualité dans la boutique.
Pour toute question concernant la sécurité des produits chez bb trading werbeartikel AG, vous pouvez contacter notre département de conformité : E-mail : [email protected] Téléphone : +41 (0) 44 745 69 62 Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
Oui, bb trading est le principal fournisseur suisse d’articles promotionnels, basé à Dietikon (Zurich), avec environ 80 collaborateurs sur son site suisse.
Comparaison avec d’autres fournisseurs d’articles promotionnels bien connus :

Fournisseur Siège
bb trading werbeartikel ag Suisse
allbranded GmbH Allemagne
Giffits GmbH Allemagne
IGO Werbeartikel Pays-Bas

Ces informations sont basées sur des données publiques et mises à jour régulièrement / Statut avril 2025.
Pour toute question liée à la sécurité des objets publicitaires, à la responsabilité produit ou aux normes et exigences légales, notre service Compliance se tient volontiers à votre disposition.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 745 69 62 ou par e-mail à [email protected]. Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
Oui, bb trading vous propose différentes possibilités pour concevoir vos articles promotionnels – de l’outil en ligne simple au service graphique gratuit, en passant par un accompagnement pour les créations spéciales complexes :

  • Créer soi-même en ligne : Utilisez notre outil de personnalisation intuitif directement dans la boutique en ligne pour créer rapidement et facilement votre mise en page. Si vous le souhaitez, notre équipe graphique en ligne se fera un plaisir de vous aider.
  • Service graphique gratuit : Téléchargez votre logo, validez votre commande – notre équipe graphique interne vous enverra un bon à tirer dans un délai de 24 heures. La première correction est gratuite.
  • Télécharger une maquette finalisée : Vous disposez déjà d’un fichier PDF prêt à l’impression ? Téléchargez-le directement et passez la phase de validation.
  • Créations spéciales sur mesure : Pour des idées complexes ou des productions exclusives, notre équipe créative expérimentée vous accompagne avec plaisir. Ensemble, nous développons des articles promotionnels sur mesure, parfaitement adaptés à votre public cible et à votre image de marque.
Oui, chez bb trading, vous pouvez recevoir sur demande un conseil personnalisé parfaitement adapté à vos besoins. Nos experts en articles promotionnels vous accompagnent volontiers dans le choix des produits, élaborent des propositions individuelles et vous aident à composer des ensembles d’articles publicitaires adaptés. Nous vous fournissons également volontiers une offre sur mesure, qui tient compte de votre budget et de vos exigences.

Contactez-nous simplement par téléphone au +41 44 745 69 69, via notre chat en ligne ou par e-mail à [email protected].
Oui, bb trading est spécialisée dans les articles publicitaires sur mesure et les fabrications spéciales personnalisées. Grâce à notre solide réseau de partenaires de production internationaux, nous sommes en mesure de réaliser presque toutes vos idées – que ce soit pour des formes spéciales, des matériaux particuliers, des couleurs spécifiques ou des fonctions uniques.

Il vous suffit de nous communiquer votre idée ou vos exigences – notre équipe expérimentée développera un concept publicitaire créatif et percutant pour vous. Après concertation, vous recevrez une offre personnalisée ainsi qu’un accompagnement individuel pour la mise en œuvre.

Contactez-nous dès maintenant au +41 44 745 69 69 ou par e-mail à [email protected] – nous nous réjouissons de relever votre défi !
Chez bb trading, nous réalisons également vos idées de produits publicitaires les plus créatives et spécifiques – du premier croquis à la livraison finale. Voici comment se déroule notre processus de fabrication spéciale :

  1. Idée : Vous avez une idée bien précise ? Qu’il s’agisse de formes spéciales, de matériaux particuliers ou de fonctions originales – pour nous, rien n’est impossible. Partagez votre idée avec nous et nous étudierons toutes les possibilités.

  2. Création : Notre équipe spécialisée dans les fabrications sur mesure analyse la faisabilité, les options de production et les coûts. Notre studio graphique crée une première maquette (mockup) à valider – pour que vous puissiez parfaitement visualiser le produit final.

  3. Réalisation : Dès votre validation, nous produisons un prototype physique pour approbation. Une fois celui-ci validé, nous lançons la production en série. Notre équipe logistique s’assure du bon déroulement et de la livraison dans les délais.
Qu’il s’agisse de cadeaux d’entreprise fonctionnels, d’idées de packaging exclusives ou d’articles promotionnels entièrement personnalisés – nous concrétisons votre vision sur mesure. Contactez-nous pour un conseil personnalisé ou une offre sans engagement.
Oui, bb trading vous accompagne de manière complète dans le choix et l’assemblage des objets publicitaires idéaux pour votre campagne marketing. Que vous souhaitiez toucher une audience spécifique, lancer une promotion saisonnière ou soutenir une opération spéciale – notre équipe de conseil expérimentée est à votre disposition.

Nous vous proposons :
  • Des suggestions de produits personnalisées, parfaitement adaptées à votre public cible, votre budget et votre message de marque
  • Des offres sans engagement et des échantillons sur demande
  • Des kits sur mesure pour salons, campagnes mailing, événements ou sets de bienvenue
  • Des articles innovants et durables pour un impact optimal
N’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis de développer avec vous des solutions publicitaires créatives et percutantes.
Oui, bb trading vous propose un large éventail d’options d’emballage et de conditionnement pour vos articles promotionnnels. Qu’il s’agisse de coffrets cadeaux élégants, de solutions en carton durables, de boîtes personnalisées avec votre logo ou de conditionnements individuels pratiques – nous mettons en valeur votre message publicitaire de manière optimale.

  • Conditionnement personnalisé de sets (par ex. kits de bienvenue, coffrets pour salons, cadeaux de fin d’année)
  • Emballages avec logo ou design, parfaitement adaptés à votre identité visuelle
  • Solutions d’emballage durables, par exemple en matériaux recyclés
  • ...et bien plus encore
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller sur les options d’emballage idéales – de la première idée jusqu’à la réalisation.
Oui, chez bb trading, vous trouverez un large choix de coffrets cadeaux de qualité et de sets d’articles publicitaires personnalisés dans des boîtes cadeaux attrayantes. Ils conviennent parfaitement comme cadeaux clients, présents pour les collaborateurs ou pour des occasions spéciales telles que Noël, des anniversaires d’entreprise ou des événements professionnels.

Nous vous proposons : Notre équipe vous accompagne avec plaisir dans le choix et la création d’un coffret unique qui mettra en valeur votre marque avec élégance.
Oui, chez bb trading, vous pouvez joindre des inserts personnalisés tels que des flyers, des lettres d’accompagnement ou des cartes personnalisées à votre commande d’objets publicitaires. Cette option est particulièrement intéressante pour les coffrets cadeaux, les mailings ou les cadeaux clients personnalisés, renforçant ainsi l’impact de votre message de marque.

Nous prenons en charge la préparation, le conditionnement et, sur demande, l’envoi individuel à vos destinataires – avec un emballage professionnel et une insertion soigneuse de vos documents.

Contactez-nous simplement avec vos besoins – notre équipe s’occupe de la réalisation sans accroc.
Oui, bb trading peut vous fournir des articles publicitaires qui ne sont pas visibles dans la boutique en ligne. Grâce à notre vaste réseau de fournisseurs et de producteurs internationaux, nous pouvons vous procurer presque n’importe quel article sur demande. Nous réalisons aussi des créations sur mesure ou des produits publicitaires personnalisés parfaitement adaptés à votre campagne.

Indiquez-nous simplement ce que vous recherchez – que ce soit des produits de marques spécifiques, des cadeaux d’entreprise originaux ou des articles sur mesure : impossible n’est pas bb trading. Notre équipe se réjouit de votre demande ! ➔ Contact
Oui, bb trading vous propose volontiers une offre personnalisée – parfaitement adaptée à vos souhaits, quantités et options de personnalisation.

Contactez simplement notre équipe de vente par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 745 69 69 avec votre demande. Nous vous fournirons une offre transparente pour vos articles promotionnels personnalisés avec logo.

Nous vous conseillons également volontiers dans le choix des produits et vous aidons à composer une sélection d’articles promotionnels adaptée à votre marque ou à vos événements.
Oui, bb trading dispose de son propre département textile, fort de plus de 100 années d’expérience cumulée. Vous bénéficiez ainsi d’un savoir-faire reconnu dans le domaine des vêtements d’entreprise (Corporate Wear), Workwear et vêtements professionnels, que ce soit pour les collaborateurs, les événements ou les actions promotionnelles. Nous garantissons une qualité élevée, des coupes confortables et une excellente durabilité. Grâce à de nombreuses options de personnalisation, comme l’impression de logo, la broderie ou d’autres formes de finition textile, vos textiles sont parfaitement adaptés à votre image de marque. Qu’il s’agisse de tailles standards ou de productions sur mesure, nous proposons des solutions personnalisées, des processus de production efficaces et un service global de A à Z.
Notre assortiment comprend des milliers d’articles promotionnels – la boutique en ligne ne montre qu’une sélection. Si vous cherchez un produit précis ou si vous avez déjà un numéro d’article, une description ou une idée claire en tête, notre équipe se tient volontiers à votre disposition.

Contactez-nous pendant les heures d’ouverture par chat, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 440 00 04. Nous recherchons des produits adaptés, vérifions leur disponibilité et vous fournissons volontiers une offre sans engagement sur demande. Les productions sur mesure ou exclusives sont également possibles – n’hésitez pas à nous solliciter !
Nous mesurons lesémissions de CO2 de chaque produit et les compensons en investissant dans des projets climatiques en Suisse et en Tanzanie. Lesvaleurs de CO2 peuvent être consultées dans l'onglet de durabilité de la page de détail du produit.
Nous vous proposons le bb. Eco Score, qui évalue les produits de A à E en fonction de leur durabilité. Cette évaluation est basée sur différents facteurs tels que les émissions de CO₂ et le mode de transport.
bb trading est l'une des entreprises les plus durables sur le marché des objets publicitaires et a reçu le label EcoVadis Gold. Nous sommes certifiés ISO 14001 et nous nous engageons à réduire les émissions de CO₂.
Contactez notre service client immédiatement après avoir constaté le défaut, de préférence en fournissant une documentation photographique, afin de discuter du retour ou de la réclamation des produits endommagés ou défectueux.
Les articles ennoblis ou non, ainsi que les échantillons, ne peuvent pas être retournés.
Oui, lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi.
En principe, nous ne proposons pas d'envoi en ligne à l'étranger. Pour les cas exceptionnels, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Oui, pour certains articles, il est possible de choisir un autre mode de transport ou d'accélérer le délai de livraison en donnant la priorité à la production, moyennant un léger supplément. Pour ce faire, veuillez contacter notre service d'assistance clientèle à l'adresse [email protected].
La date de livraison est indiquée sur la page de détail du produit après avoir saisi la quantité. Il s'agit d'une valeur indicative. Si vous souhaitez une date fixe, veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions vous confirmer par écrit la date souhaitée.
Pour les commandes d'un montant supérieur à 500 CHF par commande, nous livrons sans frais de port. En dessous de ce montant, nous facturons CHF 19.95 par envoi.
Sur la page de connexion de notre boutique en ligne bb trading, cliquez sur l’option « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les quelques minutes qui suivent, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.
Vous pouvez facilement mettre à jour vos informations personnelles via votre compte client dans la boutique en ligne de bb trading. Pour modifier votre numéro de client ou la raison sociale de votre entreprise, veuillez nous contacter directement par e-mail à [email protected].
Créer un compte client chez bb trading est très simple : cliquez sur l’icône en forme de silhouette en haut à droite du site, entrez votre adresse e-mail sous « Créer un compte client » puis cliquez sur le bouton « S’inscrire ». Confirmez ensuite votre inscription par e-mail et complétez vos informations personnelles. Votre compte vous donne un accès rapide à vos commandes, à vos réassortiments et à vos préférences personnelles.
Pour vous connecter à votre compte client bb trading, cliquez sur l’icône en forme de silhouette en haut à droite du site. Entrez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte bb trading, veuillez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Vérifiez également votre dossier spam pour l’e-mail de confirmation. En cas de problème persistant, contactez notre service client à [email protected], via le chat pendant les heures d’ouverture ou par téléphone au +41 44 440 00 04.
Dans votre compte client bb trading, accédez à la section « Commandes » pour consulter l’ensemble de vos commandes. Vous y voyez le statut actuel de la livraison et du paiement. En cas de retard de livraison, nous vous contacterons. À chaque étape du processus (confirmation de commande, validation de l’impression, expédition, enquête de satisfaction), nous vous envoyons également une mise à jour par e-mail. Avec l’e-mail de confirmation d’expédition, vous recevrez le numéro de suivi pour suivre votre envoi.
Vous pouvez facilement demander la suppression de votre compte client bb trading par e-mail. Envoyez simplement un message à [email protected] avec votre demande de suppression. Notre service client confirmera la suppression de votre compte dans les plus brefs délais et s’assurera que vos données soient supprimées en toute sécurité conformément à la réglementation sur la protection des données.
Si votre variante préférée n’est pas actuellement sélectionnable dans la boutique, contactez-nous simplement. Nous vérifions volontiers des alternatives ou la disponibilité directement auprès du fabricant. Souvent, nous pouvons organiser des produits comparables ou un réapprovisionnement – ensemble, nous trouverons la solution adaptée. Contactez-nous via notre chat, écrivez-nous à [email protected] ou appelez-nous au +41 44 440 00 04.
Si vous souhaitez recommander un article promotionnel déjà personnalisé, rien de plus simple :

  • Connectez-vous à votre compte personnel dans la boutique en ligne
  • Allez dans « Commandes »
  • Sélectionnez la commande souhaitée
  • Cliquez sur le bouton « Recommander article »
  • Lancez la nouvelle commande en quelques clics
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail avec les détails (numéro de commande, article, quantité souhaitée) à l’adresse suivante : [email protected] – notre équipe s’occupe de tout.
Oui, une quantité minimale de commande est requise selon le produit – certains articles peuvent être commandés à partir d’une seule pièce. La quantité minimale applicable est affichée directement à l’étape 2 de la configuration « Choisir la quantité » sur la page produit.
Dans certains cas, votre commande peut être expédiée en plusieurs livraisons – par exemple si les délais de production ou d’expédition varient selon les articles. Vous pouvez consulter le statut actuel de votre livraison dans votre compte client, sous « Mes commandes ». Pour toute question, notre service client se tient à votre disposition – par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone.
Oui, chez bb trading, vous pouvez – selon le produit – également commander de petites quantités. Beaucoup de nos articles promotionnels sont disponibles dès 1 pièce – idéal pour des commandes individuelles, des cadeaux ou des actions ponctuelles. La quantité minimale disponible pour chaque article est indiquée directement sur la page produit, à l’étape 2 de la configuration : « Choisir la quantité ».
Après avoir saisi la quantité sur la page de détails du produit, vous verrez si l'article est en stock dans la couleur souhaitée. Nous avons des données de stock pour plus de 2 000 articles. Pour les articles, avec ? nous travaillons avec des fabricants qui n'ont pas de données de stock. Dans ce cas, vous pouvez contacter notre chat qui vous indiquera immédiatement si un article est en stock et vous pourrez ainsi poursuivre le processus de commande sans problème. Vous pouvez également passer une commande à l'avance. Si un article n'est effectivement pas en stock, nous vous contacterons immédiatement.
Plus de 2 000 articles peuvent être commandés directement dans la boutique sous forme d'échantillons, à condition qu'ils soient disponibles en stock. Pour tous les autres articles promotionnels ayant le statut "Demande d'échantillon", nous travaillons avec des fabricants qui n'ont pas de disponibilité en stock. En conséquence, nous devons vérifier brièvement la disponibilité à chaque demande. Dans 99% des cas, les échantillons sont également disponibles.
Non, les échantillons ne peuvent pas être retournés.
Oui, vous pouvez commander des échantillons directement dans la boutique. Ceux-ci servent à vérifier la qualité et sont livrés sans impression du logo.
Une annulation est en principe possible – mais uniquement si la production ou la personnalisation n’a pas encore commencé. Veuillez donc contacter notre service clientèle le plus tôt possible afin que nous puissions examiner votre demande et réagir rapidement.

Écrivez-nous directement à l’adresse suivante : [email protected] – nous serons ravis de vous aider.
Des modifications sont en principe possibles – mais uniquement si la production ou la personnalisation n’a pas encore commencé. Veuillez donc contacter notre service clientèle le plus tôt possible afin que nous puissions examiner votre demande et y répondre rapidement.

Écrivez-nous directement à l’adresse suivante : [email protected] – nous serons ravis de vous aider.
Oui, chez bb trading, vous pouvez également commander vos articles promotionnels par téléphone ou par e-mail. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour enregistrer votre commande, répondre à vos questions et vous aider dans le choix et la configuration des produits.

Appelez-nous simplement au +41 44 440 00 04, écrivez-nous à l’adresse [email protected] ou utilisez notre formulaire de contact.
Oui, bb trading propose des remises dégressives attractives lorsque vous commandez de grandes quantités. Les paliers de prix sont affichés en toute transparence en haut de chaque fiche produit dans la boutique en ligne, ce qui vous permet de voir immédiatement comment le prix unitaire diminue selon la quantité commandée. Vous avez ainsi une vue claire de vos conditions, sans effort supplémentaire.

Grâce à notre longue expérience dans la gestion de commandes en gros pour des entreprises, des événements ou des campagnes, nous savons exactement ce qui est important. Que vous commandiez des articles promotionnels pour un salon, un événement interne ou un mailing – plus la quantité est élevée, plus le prix est avantageux.
Oui, cela est possible sans problème dans notre boutique en ligne. Lors du processus de commande, à l’étape 3 de configuration sur la page produit, sélectionnez simplement l’option « Pas de finition » sous « Choisir la position d'impression». Vous recevrez ainsi l’article neutre, sans logo ni impression.
Commander chez bb trading est simple, flexible et parfaitement adapté à vos besoins. Voici comment procéder :

  • Parcourez notre assortiment pour trouver l’article publicitaire idéal pour votre campagne ou votre entreprise.
  • Sélectionnez le produit de votre choix.
  • Configurez-le selon vos besoins :
    – choisissez la couleur souhaitée
    – indiquez la quantité (échelons de prix transparents en fonction des volumes)
    – sélectionnez la position de marquage (par ex. avant, dos, côté)
    – choisissez une option de conception :
    ▸ Service graphique gratuit : téléchargez votre logo, recevez un bon à tirer sous 24h
    ▸ Téléchargement d’un fichier prêt à l’impression : envoyez directement vos données
  • Finalisez votre commande : ajoutez l’article configuré au panier et suivez le processus de commande.
Des questions sur le processus ? Notre service client est à votre disposition – par chat, téléphone ou e-mail ➔ Contact
Dans la boutique en ligne de bb trading, notre filtre intelligent sur la page d’accueil vous aide à cibler et à accélérer votre recherche d’articles promotionnels. Vous pouvez combiner plusieurs critères afin de trouver le produit idéal :

  • Prix par article : définissez votre budget et filtrez les produits en conséquence.
  • Quantité (nombre de pièces) : choisissez le nombre d’articles que vous souhaitez commander.
  • Terme de recherche : saisissez des mots-clés précis pour trouver rapidement les articles pertinents.
  • Couleurs : filtrez selon vos couleurs préférées – en harmonie avec votre marque, vos couleurs d’entreprise ou votre campagne.
  • Caractéristiques principales : affinez votre sélection avec des options comme « Délai de livraison court », « Nouveauté », « Concevoir soi-même », « Meilleures ventes » ou « Durable » (sélection multiple possible).
Des filtres spécifiques supplémentaires sont également disponibles au niveau des catégories, des thèmes et des marques, tels que le matériau, les labels, le pays de fabrication, la technique d’impression, la taille, l’écoscore, etc.

Ainsi, vous trouvez rapidement chez bb trading les articles promotionnels qui répondent à vos exigences et qui correspondent parfaitement à votre action.
Oui, la boutique en ligne de bb trading propose une fonction de tri qui vous permet d’organiser les articles promotionnels affichés selon vos préférences. Les critères suivants sont disponibles :

  • Meilleures ventes : affiche les articles les plus populaires en premier.
  • Numéro d’article : idéal pour les nouvelles commandes avec référence.
  • Prix : tri croissant ou décroissant – selon votre budget.
  • Disponibilité : tri selon la disponibilité en stock (meilleure en premier).
  • Éco-Rating (A–E) : évaluation de la durabilité de nos produits.
  • Quantité minimale de commande : pratique pour les petites ou grandes commandes.
  • Nom : tri alphabétique de A à Z.
Cela vous permet de trouver encore plus rapidement les articles promotionnels – avec ou sans logo – qui répondent parfaitement à votre campagne, à votre groupe cible ou à vos objectifs en matière de durabilité.
Oui, en plus de nos remises sur les quantités, bb trading propose régulièrement des rabais attrayants et des offres spéciales sur une sélection d’articles publicitaires et de marques. Les promotions en cours sont visibles sur la page d’accueil de notre boutique en ligne ainsi que sur les pages produits concernées.

De plus, nous informons nos clientes et clients sur des codes de réduction exclusifs via notre newsletter ou notre canal LinkedIn. Cela vaut donc la peine de visiter notre site régulièrement ou de s’abonner à la newsletter pour ne manquer aucune promotion.
Oui, bb trading publie régulièrement des catalogues d’articles publicitaires actuels sur différents thèmes, occasions et nouveautés produits. Qu’il s’agisse de tendances saisonnières, de produits durables ou d’articles de marques innovantes – nos catalogues proposent une sélection soignée d’articles pour vous inspirer et vous guider.

Nos catalogues numériques sont disponibles à tout moment via ce lien. Dès qu’un nouveau catalogue paraît, nous vous informons également via notre newsletter, notre page d’actualités ou notre profil LinkedIn. Cela vaut donc la peine de consulter régulièrement ou de vous abonner à notre newsletter pour rester à jour.
Oui, bien sûr ! Notre équipe expérimentée vous conseille volontiers de manière personnalisée dans le choix des articles promotionnels adaptés – en fonction de votre groupe cible, de votre budget et de l’utilisation prévue. Qu’il s’agisse d’un article unique ou d’une campagne complète de communication, nous vous aidons à composer une sélection efficace et adaptée à votre marque, et vous soumettons des propositions ciblées.
Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou directement via le chat de la boutique en ligne – nous nous réjouissons de votre message !
Si un problème survient pendant le processus de commande – par exemple lors de la configuration, dans le panier ou à la finalisation – notre service client se tient volontiers à votre disposition. Décrivez-nous simplement la situation via le live-chat, par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +41 44 440 00 04. Ensemble, nous trouverons une solution pour que votre commande puisse être finalisée sans encombre.
Les frais d’impression chez bb trading dépendent de plusieurs facteurs – notamment du nombre de couleurs, de la technique de marquage, de la taille de l’impression et de la position choisie pour le marquage. Lors du processus de commande dans la boutique en ligne, tous les coûts sont affichés de manière transparente et le prix s’ajuste automatiquement selon la configuration de l’article.

Dans nos offres, tous les éléments de prix sont clairement indiqués : prix unitaire, remises sur quantité, prix d’impression et frais techniques, ainsi que notre contribution climatique en kg de CO₂. D’éventuels frais supplémentaires – par exemple pour une livraison express, des emballages spéciaux ou une personnalisation individuelle – sont également clairement affichés avant la validation de la commande. Chez nous, pas de frais cachés.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou demande spécifique.
Après avoir envoyé votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail. Si elle ne se trouve pas dans votre boîte de réception au bout de quelques minutes, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas la confirmation, contactez-nous volontiers à [email protected] ou par téléphone au +41 44 440 00 04 afin que nous puissions vérifier le statut de votre commande.
Pour commander vos articles publicitaires dans la boutique en ligne bb trading, plusieurs méthodes de paiement sécurisées et pratiques sont à votre disposition :

  • Carte de crédit (Visa & Mastercard)
  • Twint
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Facture
Le traitement numérique des paiements est assuré par notre prestataire suisse Payrexx, qui opère exclusivement sur des serveurs hébergés en Suisse. Ainsi, vous profitez non seulement d’un large choix de moyens de paiement, mais aussi de la plus haute sécurité des données et fiabilité.
Oui, chez bb trading vous pouvez commander vos articles publicitaires confortablement sur facture. Le traitement est effectué par le prestataire suisse Ideal Payment AG, qui utilise des serveurs hébergés en Suisse.

Veuillez noter : En cas de retard de paiement et si les paiements restent impayés après le troisième rappel (60 jours après émission de la facture), la créance sera cédée à Ideal Payment AG. Celle-ci se réserve le droit d’engager des mesures de recouvrement.

Pour toute question concernant le paiement sur facture, notre service client se tient à votre disposition.
Pour toute question relative à votre facture, aux paiements reçus ou aux modalités de paiement, notre équipe comptable se tient à votre disposition.
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 au +41 44 745 69 69 ou par e-mail à [email protected].

Vous avez passé votre commande via notre boutique en ligne ? Dans ce cas, notre équipe e-commerce se fera un plaisir de vous aider à l’adresse [email protected] weiter.

Merci de préparer votre numéro de commande ou votre numéro client afin de nous permettre de traiter votre demande le plus rapidement possible.
Oui, le processus de paiement dans la boutique en ligne de bb trading répond aux normes de sécurité les plus strictes afin de garantir une transaction sécurisée. Tous les paiements sont traités via le prestataire de paiement suisse Payrexx, qui héberge ses serveurs exclusivement en Suisse et est certifié conforme à la norme PCI-DSS – la norme internationale de sécurité pour les paiements par carte. Vos données de paiement sont transmises de manière cryptée via SSL/TLS pendant toute la procédure de commande, ce qui empêche efficacement tout accès non autorisé.

bb trading ne stocke aucune donnée sensible relative au paiement sur ses propres serveurs. En plus de cela, Payrexx utilise des mécanismes de détection de fraude de pointe afin de prévenir toute transaction non autorisée. Le traitement des données respecte les dispositions légales en vigueur, notamment le RGPD et la loi suisse sur la protection des données.

Vous pouvez choisir parmi de nombreux moyens de paiement éprouvés – notamment carte de crédit (Visa & Mastercard), Twint, PayPal, Apple Pay, Google Pay et paiement sur facture – tous traités de manière sécurisée. Chez bb trading, vous bénéficiez ainsi d’un processus de paiement fiable, rapide et entièrement sécurisé pour vos articles publicitaires personnalisés.
Chez bb trading, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous traitons les réclamations et remboursements de manière transparente et équitable :

  • Quantités livrées différentes : Malgré un contrôle rigoureux, des écarts de quantité allant jusqu’à ±10 % peuvent survenir. Si vous recevez plus d’articles, nous serions heureux que vous les conserviez. En cas de sous-livraison, nous vous remboursons la différence via votre mode de paiement initial ou émettons un avoir si vous avez choisi le paiement sur facture.
  • Articles défectueux : Veuillez contrôler votre commande dans un délai de cinq jours et nous signaler tout défaut par écrit ou par e-mail. En cas de réclamation justifiée, nous réparons ou remplaçons les articles concernés ou proposons une réduction appropriée. Une annulation de la commande n’est toutefois pas possible.
  • Exclusions : La garantie ne couvre pas les dommages causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, comme la force majeure.
Ces conditions claires garantissent un traitement rapide et équitable de vos demandes – pour une collaboration fiable avec bb trading.
Lorsque vous passez une commande via le service graphique gratuit, vous recevez un 'bon à tirer' pour approbation. Les maquettes terminées que vous avez créées ou téléchargées vous-même à l'aide de l'outil de conception sont considérées comme validées lors de la conclusion de l'achat. Ne vous inquiétez pas : chaque design est vérifié par notre équipe de graphistes professionnels et si des améliorations sont nécessaires, vous serez contacté au préalable.
Les fichiers vectorisés tels que EPS ou PDF sont idéaux. Veuillez convertir les polices en chemins et indiquer vos couleurs d'impression Pantone. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Sur chaque page détaillée, vous pouvez choisir entre différentes techniques de finition adaptées à l'article en question. Contactez-nous si la technique de finition que vous souhaitez n'est pas disponible dans le configurateur.
La conception de vos articles promotionnels s'effectue lors de la dernière étape de configuration "Choisir une option de conception". Nous proposons les options suivantes :
  • Service graphique gratuit : notre équipe crée des données d'impression gratuites à partir de votre brief. La première proposition est gratuite, les adaptations ultérieures coûtent CHF 19.95.
  • Téléchargez votre propre maquette : Téléchargez votre maquette terminée avec nos esquisses de stand.
  • Configurateur de logo : pour certains produits, vous pouvez directement créer votre propre logo.
Les objets publicitaires comptent parmi les formes de publicité les plus efficaces et les plus rentables dans l’ensemble du mix marketing. Leur force réside dans la combinaison d’une utilisation quotidienne, d’une large portée et d’une forte fidélisation de la marque.

Des études récentes montrent :

  • 89% de la population est en contact quotidien avec des objets publicitaires – une portée plus large que celle des médias classiques tels que la télévision ou la presse écrite.
  • 98% du groupe cible principal possèdent au moins un objet publicitaire – les supports publicitaires tactiles sont donc quasiment partout présents.
  • 91% des bénéficiaires utilisent eux-mêmes les articles – les pertes de diffusion sont donc faibles. De plus, les objets publicitaires sont utilisés en moyenne une fois par jour, ce qui garantit une très forte probabilité de contact publicitaire.
  • 61% des articles restent en possession pendant plus d’un an – votre message a donc un effet durable.

Grâce à leur qualité tangible, les objets publicitaires sollicitent plusieurs sens, instaurent la confiance et renforcent le lien émotionnel avec la marque. Qu’il s’agisse de stylos classiques, de blocs-notes ou de mugs, de textiles de haute qualité ou de gadgets modernes comme les powerbanks, enceintes Bluetooth ou câbles multifonctions – les objets publicitaires offrent des solutions adaptées à chaque occasion et à chaque cible. Ils constituent ainsi un outil marketing durable qui accroît la notoriété de la marque, favorise la fidélité de vos clients et augmente durablement la reconnaissance de votre marque.

Source: werbeartikel-wirken.gww.de
Les articles promotionnels sont des produits physiques pouvant être personnalisés avec le logo, le slogan ou un design unique de votre entreprise afin de soutenir efficacement vos objectifs marketing. Ils sont fréquemment utilisés lors de salons, d’événements, comme cadeaux clients ou cadeaux pour les collaborateurs, assurant ainsi la visibilité de votre marque au quotidien.

Grâce à leur présence tangible, les articles promotionnels sollicitent plusieurs sens, instaurent la confiance et, contrairement aux messages publicitaires numériques, restent souvent utilisés pendant une longue période. Cela crée un impact durable et renforce le lien émotionnel entre votre marque et votre public cible. En tant qu’outil efficace du mix marketing, ils augmentent la notoriété de la marque, favorisent la fidélisation des clients et améliorent la reconnaissance de la marque.
bb trading offre un service complet pour les objets publicitaires, les cadeaux d’entreprise, le textile personnalisé et les giveaways – de la sélection à la réalisation sur mesure :

  • Objets publicitaires standards : Découvrez plus de 4'000 articles soigneusement sélectionnés dans notre boutique en ligne, à personnaliser facilement avec votre logo ou visuel.
  • Produits sur demande : Vous cherchez un article spécifique qui ne figure pas dans le shop ? Nous le trouvons pour vous. Grâce à notre large réseau de fournisseurs, nous sommes en mesure de répondre à presque toutes les demandes.
  • Fabrications spéciales : Forts de plus de 20 ans d’expérience dans les achats internationaux et d’un solide réseau de partenaires, nous développons des produits 100 % sur mesure – selon vos idées, votre identité de marque et vos besoins précis.
  • Vêtements d’entreprise : Notre département textile interne met à votre disposition plus de 100 ans de savoir-faire. Du choix des matériaux à la finition, nous vous accompagnons dans la création de tenues d’entreprise harmonieuses et qualitatives.
  • Solutions full service : Vous souhaitez externaliser la gestion de vos objets promotionnels ? Nous créons et gérons votre propre webshop avec des produits personnalisés pour vos collaborateurs ou vos clients.
bb trading allie plus de 20 ans d’expérience à une offre full service complète et fait partie des distributeurs d’articles promotionnels les plus durables d’Europe. Nous proposons tout d’un seul tenant : un accompagnement personnalisé assuré par une équipe engagée, une livraison rapide d’articles standards issus de notre large assortiment en ligne, ainsi qu’une multitude d’autres produits publicitaires pouvant être sourcés, personnalisés ou même fabriqués sur mesure. Qu’il s’agisse d’une création spéciale, d’une collection de boutique personnalisée ou d’une idée de campagne originale – nous rendons (presque) tout possible, tant que c’est personnalisable.

Ce qui nous distingue particulièrement, c’est notre approche profondément ancrée du développement durable. Depuis notre création en 2001, nous suivons des principes RSE clairs et assurons une transparence maximale. Nous sommes certifiés ISO 14001, membres du Pacte mondial des Nations Unies, adhérents à amfori BSCI, et avons reçu en 2024 – pour la deuxième fois – la médaille d’or EcoVadis, ce qui nous place parmi les 3% d’entreprises de gros les mieux notées au monde. Grâce à notre propre système d’évaluation bb.Eco, nous analysons chaque produit selon six critères de durabilité et rendons son empreinte écologique visible.

Chaque commande inclut en outre une contribution climatique concrète – via une compensation CO₂ certifiée par myclimate, des investissements dans des projets de protection du climat et notre base de données interne « Climate Impact » pour le calcul des émissions. Des délais de réaction courts, nos capacités de stockage internes et des processus fluides garantissent une livraison rapide, fiable et responsable. Pour des objets publicitaires à fort impact, vous êtes à la bonne adresse.