Swisscom at heart:
Fanshop der Spitzenklasse.
Swisscom ist weit mehr als nur ein Schweizer Telekommunikationsunternehmen, wurde sie doch anfangs 2023 vom britischen Markenbeurteilungsinstitut «Brand Finance» zur stärksten Marke in Europa gekürt. Kein Wunder also, dass die Marke eine riesige Fangemeinde besitzt – eine noch grössere sogar, seit die «079»-Vorwahl Lo & Leduc zu ihrem Chart-Hit verhalf. Entsprechend wurden wir beauftragt, einen Fullservice-Onlineshop für Swisscom Merchandising und Werbeartikel zu lancieren. Da wir bereits seit 2016 erfolgreich den B2B-Onlineshop für Swisscom betreiben, durften wir als Fullservice-Experten die Marke nun bei der Umsetzung des neuen Shops tatkräftig unterstützen.
Fullservice:
Mit Herz.
«Swisscom at heart» nennt sich das Herzensprojekt, das wir im Dezember 2022 innert kürzester Zeit und in enger Zusammenarbeit mit Swisscom auf die Beine gestellt haben. Mit einem professionellen Logistikpartner kümmern wir uns um das gesamte Eigen- und Fremdsortiment des Webshops, sodass bei Bestelleingang bis 14 Uhr die Artikel bereits am nächsten Tag ausgeliefert werden. Im von uns betriebenen Swisscom-Onlineshop finden Mitarbeiter:innen upcycelte Taschen aus gebrauchten Swisscom Blachen, praktische Alltagshelfer wie Victorinox Sackmesser aus Nussbaumholz oder nachhaltige Strandtücher aus recyceltem Ozeanmüll – alles im Look von Europas Top-Brand, powered by bb trading mit viel Herz und Verstand.
Interview mit Matthias Hunzinger, Senior Digital Experience Manager bei Swisscom Schweiz AG.
«Wir spürten bei euch den Willen ins Projekt einzusteigen von der ersten Sekunde weg. Die Sinnhaftigkeit und den neuen Ansatz habt ihr rasch verinnerlicht und alle Mitarbeitenden damit «infiziert». Als Kunde war ich stets Teil des Teams und konnte euren Spirit erleben. Deshalb: Euer Teamauftritt mit interdisziplinären Rollen – sprich vom Lagerbestandsexperten, über Publisher zum Engineer und Projektleitern – war und ist begeisternd.»
«Ganz klar ja. Die Entwicklung funktionierte wahnsinnig zuverlässig und die Qualität ist hervorragend. Speziell bei Vorhaben in so engem Zeitrahmen ist ein verlässlicher Partner essenziell und gegenseitiges Vertrauen gefragter denn je. Diesbezüglich hatte ich zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Zweifel und freue mich bereits auf das nächste gemeinsame Kapitel.»
