Swisscom at heart:
Fanshop der Spitzenklasse.
Die Swisscom ist weit mehr als nur ein Schweizer Telekommunikationsunternehmen, denn sie wurde anfangs 2023 vom britischen Markenbeurteilungsinstitut «Brand Finance» zur stärksten Marke in Europa gekürt. Es ist also nicht verwunderlich, dass die Marke eine sehr grosse Fangemeinde besitzt. «079» ist mehr als nur eine Vorwahl, nach ihr ist sogar ein berühmtes Lied benannt. Dementsprechend wurden wir damit beauftragt, einen Fullservice Onlineshop für Swisscom Merchandising und Werbeartikel zu lancieren. Da wir bereits seit 2016 für Swisscom einen B2B-Onlineshop betreiben, durften wir als Fullservice Spezialisten die Swisscom bei der Umsetzung des neuen Fullservice-Onlineshops tatkräftig unterstützen.
Fullservice:
Mit Herz.
«Swisscom at heart» nennt sich das Herzensprojekt, das wir im Dezember 2022 innert kürzester Zeit und in enger Zusammenarbeit mit Swisscom auf die Beine gestellt haben. Mit einem professionellen Logistikpartner kümmern wir uns um das gesamte Eigen- und Fremdsortiment des Webshops, sodass bei Bestelleingang bis 14 Uhr die Artikel bereits am nächsten Tag ausgeliefert werden. Im von uns betriebenen Swisscom at heart Onlineshop finden Mitarbeiter:innen upcycelte Taschen aus gebrauchten Swisscom Blachen, praktische Alltagshelfer wie Victorinox Sackmesser aus Nussbaumholz und nachhaltige Strandtücher aus recyceltem Ozeanmüll – alles im Look von Europas Top-Brand, powered by bb trading mit viel Herz und Verstand.
Interview mit Matthias Hunzinger, Senior Digital Experience Manager bei Swisscom Schweiz AG
«Wir spürten bei euch den Willen ins Projekt einzusteigen von der ersten Sekunde weg. Die Sinnhaftigkeit und den neuen Ansatz habt ihr rasch verinnerlicht und alle Mitarbeitenden damit «infiziert». Als Kunde war ich stets Teil des Teams und konnte euren Spirit erleben. Deshalb: Euer Teamauftritt mit interdisziplinären Rollen – sprich vom Lagerbestandsexperten, über Publisher zum Engineer und Projektleitern – war und ist begeisternd.»
«Ganz klar ja. Die Entwicklung funktionierte wahnsinnig zuverlässig und die Qualität ist hervorragend. Speziell bei Vorhaben in so engem Zeitrahmen ist ein verlässlicher Partner essenziell und gegenseitiges Vertrauen gefragter denn je. Diesbezüglich hatte ich zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Zweifel und freue mich bereits auf das nächste gemeinsame Kapitel.»
